Termos de Uso – EncruzaLove

Última atualização: outubro de 2026

Bem-vindo ao EncruzaLove. Ao criar conta ou utilizar o aplicativo, você concorda com estes Termos de Uso.

1. Natureza do serviço

O EncruzaLove é uma plataforma digital para descoberta de pessoas, conexões e conversas no contexto cultural e espiritual que descrevemos no app. Não garantimos resultados específicos de relacionamento nem a disponibilidade contínua do serviço.

2. Elegibilidade

É necessário ter pelo menos 16 anos de idade para utilizar o EncruzaLove. Ao se cadastrar, você declara atender a esse requisito. Se você for menor de idade na sua jurisdição para consentir com estes Termos, não utilize o app.

3. Conta e autenticação

Você pode criar conta com e-mail e senha ou, quando disponível, utilizar login com Google. Ao usar o Google, aplicam-se também os termos do Google. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo.

4. Uso do serviço

Você concorda em utilizar o app de forma respeitosa e em conformidade com as leis aplicáveis. Não é permitido:

5. Conteúdo gerado por usuários

Você é responsável pelo conteúdo que publica (fotos, biografia, mensagens e demais informações do perfil). O EncruzaLove pode moderar, ocultar ou remover conteúdo que viole estes Termos, a legislação ou diretrizes da comunidade, sem aviso prévio quando razoável.

6. Encruzas, correspondências e chat

Funcionalidades como “encruzas”, correspondências e chat permitem interação entre usuários. As conversas ocorrem entre os participantes; utilize-as de forma respeitosa. Podemos registrar conteúdo conforme descrito na Política de Privacidade para operação e segurança do serviço.

7. Localização

Se você permitir, utilizamos localização para exibir sugestões de perfis por proximidade. Você pode revogar a permissão nas configurações do dispositivo; algumas funções podem deixar de funcionar integralmente.

8. Denúncias e bloqueio

O app oferece meios para denunciar usuários ou conteúdos inadequados e para bloquear usuários. Use essas ferramentas quando necessário. Avaliaremos denúncias de boa-fé conforme nossos processos internos e a lei.

Contra abuso e exploração sexual infantil (CSAE) e material de abuso sexual infantil (CSAM), aplicamos tolerância zero. Consulte nossos Padrões de segurança infantil (CSAE) publicados externamente.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD e boas práticas de mercado.

10. Assinatura Premium e anúncios

O EncruzaLove pode oferecer uma assinatura mensal auto-renovável (Premium) pelas lojas (Google Play e App Store), com o Product ID encruzalove_premium_monthly. O pagamento e o cancelamento são geridos pela loja da sua conta. No iOS existe a opção Restaurar compra. Utilizadores sem Premium podem ver anúncios (incluindo recompensados). A compra não é obrigatória para usar as funções principais do app, salvo limites de cota descritos no próprio aplicativo.

11. Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do perfil, quando essa opção estiver disponível. A exclusão é, em regra, irreversível, nos termos da Política de Privacidade.

12. Alterações e disponibilidade

Podemos alterar estes Termos ou o serviço. Mudanças relevantes serão comunicadas por meios razoáveis (por exemplo, no app). O uso continuado após a vigência das alterações pode constituir aceitação. O serviço é oferecido “no estado em que se encontra”; podemos suspender ou descontinuar funcionalidades.

13. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei aplicável, o EncruzaLove não se responsabiliza por conduta de usuários, por conteúdo de terceiros nem por danos indiretos ou lucros cessantes. Em jurisdições que não admitam certas limitações, aplicam-se os limites legais máximos.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor no Brasil, quando a legislação consumerista assim exigir; nos demais casos, observar-se-á o foro competente na forma da lei.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Use a opção Ajuda / Fale conosco nas configurações do app.

Terms of Use – EncruzaLove

Last updated: October 2026

Welcome to EncruzaLove. By creating an account or using the app, you agree to these Terms of Use.

1. Nature of the service

EncruzaLove is a digital platform for discovering people, connections, and conversations in the cultural and spiritual context described in the app. We do not guarantee specific relationship outcomes or uninterrupted availability of the service.

2. Eligibility

You must be at least 16 years old to use EncruzaLove. By signing up you represent that you meet this requirement. If you are below the age of consent for these Terms in your jurisdiction, do not use the app.

3. Account and authentication

You may create an account with email and password or, when available, Sign in with Google. If you use Google, Google’s terms also apply. You are responsible for keeping your credentials secret.

4. Use of the service

You agree to use the app respectfully and in compliance with applicable law. You may not:

5. User-generated content

You are responsible for the content you publish (photos, bio, messages, and other profile information). EncruzaLove may moderate, hide, or remove content that violates these Terms, the law, or community guidelines, without prior notice when reasonable.

6. Encruzas, matches, and chat

Features such as “encruzas”, matches, and chat allow users to interact. Conversations are between participants; use them respectfully. We may record content as described in the Privacy Policy for operation and safety.

7. Location

If you allow it, we use location to show nearby profile suggestions. You can revoke permission in device settings; some features may then not work fully.

8. Reports and blocking

The app provides ways to report users or inappropriate content and to block users. Use them when needed. We will review good-faith reports according to our processes and the law.

We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). See our published child-safety standards (CSAE).

9. Privacy

How we process your personal data is described in our Privacy Policy, in line with the LGPD and market good practices.

10. Premium subscription and ads

EncruzaLove may offer a monthly auto-renewable subscription (Premium) through the stores (Google Play and App Store), Product ID encruzalove_premium_monthly. Payment and cancellation are managed by the store account. On iOS there is a Restore purchase option. Users without Premium may see ads (including rewarded ads). Purchase is not required for core features, except quota limits described in the app.

11. Account deletion

You may delete your account at any time in profile settings when that option is available. Deletion is generally irreversible, as described in the Privacy Policy.

12. Changes and availability

We may change these Terms or the service. Material changes will be communicated in a reasonable way (for example, in the app). Continued use after changes take effect may constitute acceptance. The service is provided “as is”; we may suspend or discontinue features.

13. Limitation of liability

To the extent permitted by applicable law, EncruzaLove is not liable for user conduct, third-party content, or indirect damages or lost profits. Where certain limitations are not allowed, the maximum legal limits apply.

14. Governing law and venue

These Terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil. The venue is the court of the consumer’s domicile in Brazil when consumer law so requires; otherwise the legally competent venue applies.

15. Contact

Questions about these Terms? Use Help / Contact us in the app settings.

Términos de uso – EncruzaLove

Última actualización: octubre de 2026

Bienvenido a EncruzaLove. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas estos Términos de uso.

1. Naturaleza del servicio

EncruzaLove es una plataforma digital para descubrir personas, conexiones y conversaciones en el contexto cultural y espiritual que describimos en la app. No garantizamos resultados concretos de relación ni la disponibilidad continua del servicio.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar EncruzaLove. Al registrarte declaras cumplir ese requisito. Si en tu jurisdicción eres menor para consentir estos Términos, no uses la app.

3. Cuenta y autenticación

Puedes crear una cuenta con correo y contraseña o, cuando esté disponible, iniciar sesión con Google. Si usas Google, también aplican sus términos. Eres responsable de mantener tus credenciales en secreto.

4. Uso del servicio

Aceptas usar la app de forma respetuosa y conforme a la ley. No está permitido:

5. Contenido generado por usuarios

Eres responsable del contenido que publicas (fotos, biografía, mensajes y demás información del perfil). EncruzaLove puede moderar, ocultar o eliminar contenido que viole estos Términos, la ley o las normas de la comunidad, sin aviso previo cuando sea razonable.

6. Encruzas, coincidencias y chat

Funciones como “encruzas”, coincidencias y chat permiten la interacción. Las conversaciones son entre los participantes; úsalas con respeto. Podemos registrar contenido según la Política de Privacidad para operar y proteger el servicio.

7. Ubicación

Si lo permites, usamos la ubicación para mostrar perfiles cercanos. Puedes revocar el permiso en los ajustes del dispositivo; algunas funciones pueden dejar de funcionar por completo.

8. Denuncias y bloqueo

La app ofrece medios para denunciar usuarios o contenidos inadecuados y para bloquear usuarios. Úsalos cuando sea necesario. Revisaremos las denuncias de buena fe según nuestros procesos y la ley.

Contra el abuso y explotación sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM) aplicamos tolerancia cero. Consulta nuestros Estándares de seguridad infantil (CSAE).

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, conforme a la LGPD y buenas prácticas.

10. Suscripción Premium y anuncios

EncruzaLove puede ofrecer una suscripción mensual de renovación automática (Premium) en las tiendas (Google Play y App Store), Product ID encruzalove_premium_monthly. El pago y la cancelación los gestiona la cuenta de la tienda. En iOS existe Restaurar compra. Quienes no tienen Premium pueden ver anuncios (incluidos recompensados). La compra no es obligatoria para las funciones principales, salvo los límites de cuota descritos en la app.

11. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en los ajustes del perfil, cuando esa opción esté disponible. La eliminación es, por regla general, irreversible, según la Política de Privacidad.

12. Cambios y disponibilidad

Podemos cambiar estos Términos o el servicio. Los cambios relevantes se comunicarán de forma razonable (por ejemplo, en la app). El uso continuado tras su entrada en vigor puede constituir aceptación. El servicio se ofrece “tal cual”; podemos suspender o discontinuar funciones.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, EncruzaLove no responde por la conducta de usuarios, contenido de terceros ni daños indirectos o lucro cesante. Donde no se admitan ciertas limitaciones, aplican los límites legales máximos.

14. Ley aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero del domicilio del consumidor en Brasil cuando lo exija la normativa de consumo; en los demás casos, el fuero legalmente competente.

15. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Usa Ayuda / Contáctanos en los ajustes de la app.